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En cas d'arrivée après fermeture de la réception (20H ou 21H en haute saison), comment se passe l'accès à la chambre d'hôtes ?

Une clé de secours, à l'entrée de la maison d'hôtes, permet un accès autonome. Dans ce cas vous recevez le code de la boîte à clé ainsi que les instructions pour rejoindre votre chambre. En cas d'arrivée après 22H, merci de respecter la consigne de silence qui s'applique de 22H à 6H. A noter que cette procédure s'applique également en cas d'impossibilité ou d'incertitude d'un accueil physique pour votre arrivée (à partir de 15H), c'est pourquoi il est nécessaire d'indiquer votre heure d'arrivée approximative pour l'organisation.

Le couvre-feu de 1H à 5H du matin (en vigueur depuis le 13/08/2026), qui ne permet pas les entrées et les sorties de la maison d'hôtes, est-il une règle stricte ou une tolérance est admise ?

Une tolérance de 15 à 20 min après 1H du matin est admise, notamment pour laisser le temps de rentrer aux spectateurs de la Cinéscénie du Puy du Fou. En dehors cette tolérance, les contrevenants s'exposent à une pénalité de 15€ conformément aux CGU.

Est-ce que le linge de maison est fourni ? Ou quel est l'équipement de la maison ?

Comme toutes chambres d'hôtes, les draps sont fournis et votre lit est fait pour votre arrivée. Egalement fournis : serviettes de bain, tapis de douche, gant de toilette et essuie-mains. Détails et liste de l'équipement en pages Présentation et Infos pratiques.

Est-ce que la salle d'eau de ma chambre est privée ?

Non, la salle d'eau, avec 2 douches et 1 lavabo, est partagée avec les clients des 3 chambres d'hôtes à l'étage. Celle-ci dispose d'un verrou pour privatisation temporaire et l'entretien ménager est réalisé tous les jours. De plus il y a 2 WC toilettes séparés, dont 1 attenant à l'étage, et 1 avec lavabo au rez-de-chaussée. A noter également que les produits d'hygiène personnelle ne sont pas fournis mais il y a tout de même du savon de mains.

Durant le séjour, comment se passe l'accès à la chambre d'hôtes ?

Chacune des trois chambres d'hôtes dispose d'un jeu de 2 clés, remis à l'arrivée, afin de fermer à clé la chambre et d'être autonome pour entrer dans la maison d'hôtes.

Faut-il verser un acompte pour réserver une chambre d'hôtes ?

Oui, au moment de la réservation, un prépaiement de 50% du montant du séjour en chambre d'hôtes est payable, ou 100% dans les 15 jours avant. Le solde étant dû au plus tard en début de séjour. Certaines banques permettent d'étaler sans frais ses dépenses. 

En cas d'annulation d'un séjour, quelles sont les conditions de remboursement ? 

En cas d'annulation jusqu'à 7 jours avant la date de début du séjour, la réservation est totalement remboursable. Dans les 7 jours précédant l'arrivée, la réservation n'est plus remboursable. Certaines assurances permettent de couvrir les frais d'annulations. Pour les réservations de séjour de 3 nuits et plus, ce délais passe à 14 jours. Dans tous les cas un justificatif d'annulation peut être demandé. Pour les réservations via les plateformes partenaires (Booking, Expedia et Airbnb), voir les conditions de remboursement au moment de la réservation.

Est-il possible de connaître la composition, notamment les allergènes, des produits alimentaires proposés au petit déjeuner ou l'offre snacking sur place ?

Oui bien sûr. Intermarché, le fournisseur exclusif de l'ensemble des produits alimentaires proposés, met à disposition ces informations qui peuvent vous être communiquées sur demande.

Si je réserve une chambre d'hôtes chez Greg House 49, est-il possible de disposer de la cuisine pour cuisiner ?

La réponse est non, car il ne s'agit pas d'un gîte, mais d'une maison d'hôtes avec service de petite restauration. Cependant vous avez accès au micro-ondes de l'Espace Restauration pour faire réchauffer vos plats préparés que vous pouvez consommer dans votre chambre. L'utilisation d'un espace du frigo (une étagère/chambre) étant accordé pour les séjours de 3 nuitées et plus.

Durant le séjour, à qui puis-je m'adresser pour toute question ou besoin particulier ?

Votre super Hôte, qui réside sur place au rez-de-chaussée, répondra avec plaisir à vos questions ou pourvoira autant que possible à vos besoins particuliers.